砂拉越人民联合党主席拿督沈桂贤自去年5月中选石角区议员后,於石角设立的民众服务中心在过去8个月总共接获473项,包含9大领域的民众公共投诉。
9大投诉领域包括排水系统、电力、身份证、河流、道路、援助、土地、树木修剪和水供。石角民众服务中心及沈桂贤服务团队接获民众相关投诉后,也依据项目和有关当局接洽及反应。
在这些领域中,道路投诉最多,共有154项,其次是排水系统,第三是电力问题。以下是沈桂贤石角民众服务中心从2016年5月至2016年12月各项投诉项目的统计。
排水系统74(项)、电力68、身份证43、河流4、道路154、援助36、土地12、水供20、树木修剪13及其他49。至今将近200项的投诉已获得解决,其余尚在审查或处理中。
若按月份2016年5月38(宗)、6月51、7月42、8月61、9月67、10月71、11月59及12月84。
沈桂贤昨日巡视服务中心时,提醒全体服务中心工作人员及服务团队,务必把民众的问题置于一切之上,一旦接获民众的民生课题投诉或反映,必须要积极处理。若需要时间解决,也必须要给民众一个交待。
沈桂贤的石角民众服务中心位于石角拿督张君光大桥旁商业中心(面向大路),民众有任何问题,都欢迎向服务中心寻求协助,确保问题尽快获得解决。
1:石角区议员沈桂贤(中)与服务团队展示服务中心印制大量各相关部门的询问电话卡片,让民众索取。
2:人联党沈桂贤服务中心提供这类备有各支部和相关部门联络电话的卡片,方便民众联络。