日前一位来自7哩的夫妇向砂拉越人民联合党公共投诉局主任叶耀星要求协助有关小孩的问题。因为他们的名字并无登记在小孩的出生纸上。 这名小孩现已13岁且从小都是由该对夫妇照顾。
砂拉越人民联合党公共投诉局已收到许多关于这种问题的援助请求。该夫妇的问题在于不了解办理领养及申请公民权的程序。
事主翻阅报章得知人联党公共投诉局帮助民众处理公共投诉后前往寻求协助。
在聆听这名父亲的问题与困境后，叶耀星答已成功向高等法院申请取得法以令让这名父亲成为孩子的法定监护人。经高等法院委任为法定监护人后，叶耀星协助该名父亲向县公署(District Office)申请领养孩子的合法程序。县公署现已批准其领养申请，投诉局也协助他们向国民登记局注册其领养证书。随后，他们就可向国民登记局申请公民权。
民众如果对所涉及政府单位之程序或所需文件上有任何不解，人联公共投诉局乐意协助。任何疑问可拨打016-7797688或082-246999联系人联公共投诉局，或前往人联党总部。
（人联党公共投诉局主任叶耀星协助该夫妇在古晋新帮蒂加国民登记局递交及注册其领养证书）
