砂拉越人民联合党公共投诉局日前接获来自石角的一对夫妇要求协助办理公民权与身份证。这名小孩今年年龄为13岁且从小都是由该对夫妇照顾。
在聆听两对夫妇的问题与困境后，人联党公共投诉局叶耀星成功协助他们向高等法院申请取得法令以成为孩子的法定监护人。经得到县公署的领养证书后就向国民登记局注册相关领养证书文件。最后才协助他们向国民登记局申请该民小孩的公民权。
从人联公共投诉局处理的许多案件单中发觉大多问题是源自于民众不了解政府单位相关程序及无法提呈所需文件。当事人所面对之问题多数基于文件不齐等因素导致相关申请处理上面对一些耽误。
人联党公共投诉局在此呼吁民众在处理各项政府相关事宜申请时必须先检查所需文件清单并提呈所需文件以避免该项申请面对延误甚至影响批准。
此外，一名民众向人联党公共投诉局主任叶耀星投诉有关其外国女佣在没有完成2年的合同期内逃跑而导致他蒙受损失。因为他已支付代理一定的费用。人联党公共投诉局在此建议民众要通过信誉良好的职业介绍中介聘请外国女佣。人联党公共投诉局也建议民众可要求中介签订书面担保以确保外国女佣在未完成合同期内约定的情况下全额退还中介费。
民众如果对所涉及政府单位之程序或所需文件上有任何不解，人联公共投诉局乐意协助。任何疑问可拨打016-7797688或082-246999联系人联公共投诉局，或前往人联党总部。
图说人联党公共投诉局主任叶耀星在国民登记局协助来自石角的夫妇办理其小孩的公民权申请。
图说人联党公共投诉局主任叶耀星与该民外国女佣在没有完成2年的合同期内逃跑逃跑的雇主。
